PROPOSTA DE PARCERIA
PLATAFORMA UTILIZADA
A STUDIO PREVIEW auxilia agências parcerias através de serviços de produção de Web Sites desenvolvidos através da plataforma WordPress. Dentro desta plataforma entregamos aos nossos parceiros dois produtos principais: os Sites Personalizados, e os Sites Express. Temos uma característica própria de trabalho, que envolve um cronograma de etapas que auxiliam a entrega de nosso trabalho, e entendemos que essa característica deve estar alinhada com nossos parceiros. Por isso, detalhamos o máximo possível nosso método de trabalho e nossas entregas, para trabalharmos sempre em sintonia com as agências parceiras.
MODELO DE NEGÓCIO
Nossa especialidade é no atendimento às agências parceiras. Não atendemos e não vendemos para o cliente final, focando nossa equipe em auxiliar às agências através dos serviços que oferecemos.
Nossa proposta é ser responsável pelo desenvolvimento e suporte dos sites que a agência vender. Assim a agência cuida das vendas e do conteúdo do cliente, e nós complementamos cuidando de toda parte técnica.
Nosso Data Center é exclusivo para hospedar projetos de nossos parceiros. E as agências que são nossas parceiras têm acesso independente em todas as suas contas de hospedagem. Nada é misturado. Entregamos uma conta de hospedagem configurada para dar suporte aos sites que desenvolvemos. Sem complicações!
EQUIPE
Nossa equipe cuida de 3 áreas principais: Atendimento, Design e Desenvolvimento. Tudo começa com a Daiani que é a responsável pelo Atendimento, fazendo a intermediação entre a agência parceira e nossa equipe. Nosso designer Gilberto é responsável pelo Design dos protótipos dos Sites Personalizados, e também pela personalização que a agência solicitar para Sites Express. No Desenvolvimento temos o Ricardo (backend) e Juliano (frontend) que são responsáveis pela criação de templates, páginas e plugins personalizados, e também pela instalação dos sites no servidor de hospedagem.
Daiani Josino
Atendimento
Gilberto Ferreira
Designer
Ricardo Josino
Desenvolvedor (Backend)
Juliano Cesar
Desenvolvedor (Frontend)
NOSSOS SERVIÇOS
GARANTIA
Nossa garantia é permanente enquanto o cliente estiver hospedado em nosso Data Center. A qualidade do servidor e a qualidade do software andam juntas. Se o cliente hospedar sua aplicação em outro servidor, não daremos garantia total de funcionamento.
MANUTENÇÃO DE TERCEIROS
Não trabalhamos em projetos desenvolvidos por outra empresa. Nosso foco está no desenvolvimento personalizado de alta qualidade. Para manter esse formato, precisamos trabalhar em uma base muito bem montada no WordPress.
HOSPEDAGEM
A Studio Preview oferece planos de hospedagem com recursos otimizados para sites que desenvolvemos. Isso nos permite dar suporte e garantia permanente, além de termos acesso a qualquer ajuste necessário. Nossa hospedagem é exclusiva para hospedar sites ou aplicativos, e os e-mails devem estar hospedados em um outro servidor comum. Utilizamos este método para que os recursos do servidor sejam exclusivos para a aplicação, e com isso conseguimos mais desempenho. Recomendamos sempre que os e-mails fiquem em um outro servidor, para garantirmos o bom desempenho das aplicações hospedadas.
O valor da hospedagem é cobrado à parte do desenvolvimento do site. Caso precisar, solicite a tabela completa dos nossos planos de hospedagem.
HOSPEDAGEM EM OUTRO SERVIDOR
Caso necessário, podemos instalar o site em um outro servidor. Porém, ficamos limitados às regras da empresa de hospedagem ou limitação técnica do próprio servidor. Neste método, o cliente perde a garantia permanente. Vamos precisar de acesso ao Cpanel da conta de hospedagem do cliente para conseguir instalar a aplicação. Caso a empresa de hospedagem não dê suporte ao Cpanel, deverá passar os dados de conexão FTP e acesso ao banco de dados instalado. Neste caso, a equipe de suporte do Host deverá estar disponível para atender a Studio Preview.
REGISTRO DE DOMÍNIO
SUPORTE E ATENDIMENTO
O cliente ou agência podem entrar em contato conosco através de nossos vários canais de atendimento, como o WhatsApp, e-mail e site, conforme descritos abaixo, quando desejar saber sobre o andamento de um projeto, enviar um novo orçamento, ou solicitar um pedido de suporte. Seja qual for o assunto, estaremos prontos para atendê-lo!
